W merce.com poszukujemy specjalistów posiadających wiedzę i umiejętności z różnych obszarów. Proces rekrutacji składa się między innymi z rozmowy rekrutacyjnej, podczas której nie tylko przedstawiciele firmy zadają pytania, ale robią to także potencjalni współpracownicy. Pytania te dotyczą wielu obszarów działalności firmy. Postanowiliśmy zebrać te, które pojawiały się najczęściej.

Platforma e-commerce

Na samym początku warto napisać dwa zdania o samej marce, bowiem oferowany przez firmę produkt czyli platforma e-commerce nie zawsze jest łatwy do zrozumienia, przez osoby, które nie miały wcześniej styczności z branżą e-commerce. Dlatego też podczas rozmów pada niejednokrotnie pytanie „Czym dokładnie zajmuje się wasza firma?”.

Merce.com to firma produktowa, posiada od kilkunastu lat własny produkt - platformę 'merce, którą rozwija i dostosowuje do bieżących wymagań klientów. Firma łączy w pełni funkcjonalną platformę, innowacyjną technologię hybrydowej chmury i dedykowane wsparcie eksperckie - wiedzę pracowników w jeden cyfrowy organizm, który stale ewoluuje.

Kolejne pytania i odpowiedzi dotyczą różnych obszarów związanych z platformą, od pytań o formy zatrudnienia, przez benefity, aż do technologii, jaką wykorzystujemy w naszej codziennej pracy. Pytania pogrupowane zostały obszarami.

Współpraca

Q: Jakie są możliwości nawiązania współpracy/zatrudnienia w merce.com?

A: Jesteśmy elastyczni w każdym z obszarów działania firmy. Nie inaczej jest w przypadku kwestii formalnych dotyczących preferowanej formy współpracy - umowa o pracę, umowa zlecenie lub kontrakt B2B (umowa o świadczenie usług). Z każdą osobą ustalamy indywidualne warunki współpracy — zależy nam, żeby uwzględnić potrzeby i oczekiwania nowej osoby.

Q: Czy można pracować hybrydowo lub całkowicie zdalnie?

A: Wiele osób woli pracować w biurze znajdującym się w Gliwicach, między innymi z racji dodatkowych benefitów, takich jak pyszna kawa. Jednakże są osoby, które pracują hybrydowo lub w 100% zdalnie.

Q: Jaka jest struktura w firmie?

A: Dążymy do stworzenia w pełni płaskiej struktury oraz samozarządzających się zespołów. Często są to konteksty — zbudowane wokół konkretnych, ale zróżnicowanych umiejętności potrzebnych do stworzenia platformy e-commerce opartej na chmurze. Każdy współpracownik ma unikalne kompetencje, wiedzę oraz doświadczenie — dzięki temu mamy pewność, że działamy z najlepszymi specjalistami w danej dziedzinie.

Q: Jak wyglądają etapy rekrutacji?

A: Do każdego procesu rekrutacyjnego podchodzimy bardzo indywidualnie — kroki dostosowane są w zależności od tego, na jakie stanowisko prowadzimy nabór. O dokładnym przebiegu etapów informujemy podczas pierwszej rozmowy. Chętnie jednak przedstawimy jeden z najczęstszych schematów. Po otrzymaniu CV od Kandydata potrzebujemy kilku dni na zapoznanie z aplikacją oraz podjęcie dalszych kroków. Pierwszą osobą, która kontaktuje się z Aplikującym, jest przedstawicielka działu HR. Rekruterka przeprowadza z wybranymi osobami wstępną rozmowę telefoniczną, podczas której celem jest wzajemne poznanie się oraz omówienie kluczowych dla obu stron kwestii. Następnie przeprowadzana jest rozmowa, w której bierze udział dodatkowa osoba współpracująca aktualnie przy danym projekcie lub w danym dziale, do którego obecnie prowadzimy nabór. Przy niektórych procesach dodatkowym etapem jest realizacja zadania rekrutacyjnego. Co ważne, bez względu na liczbę oraz organizację kroków, każdy kandydat na bieżąco otrzymuje od nas informacje zwrotne na temat swojej kandydatury.

Q: Nie widzę rekrutacji dla siebie — czy mimo wszystko mogę aplikować?

A: Jak najbardziej! Jeśli nie widzisz na naszej stronie oferty dla siebie lub obecnie nie prowadzimy rekrutacji na stanowisko, które mogłoby Cię interesować — nic straconego. W naszej zakładce „Kariera” znajdziesz pole przeznaczone do tzw. aplikacji spontanicznej. Dzięki temu Twoje CV trafi do naszej Puli Talentów, a my będziemy mogli skontaktować się z Tobą, jak tylko otworzymy rekrutację, do której możemy Cię zaprosić. Dodatkowo zachęcamy do obserwowania naszych ogłoszeń, które na bieżąco aktualizujemy na naszej stronie w zakładce „Kariera”.

Q: Jak wygląda wdrożenie w firmie?

A: Bardzo nam zależy, aby już na starcie współpracy nowi współpracownicy nie pozostawali sami sobie, dlatego przykładamy dużą wagę do onboardingu. Wiemy, że początki często są stresujące — robimy wszystko, by to zniwelować. W proces wdrożenia nowej osoby angażujemy na różnych etapach kilka osób, w tym opiekuna, który służy wsparciem merytorycznym w trakcie onboardingu. Jesteśmy elastyczni — nie narzucamy sztywnych ram czasu wdrożenia i do każdej osoby podchodzimy indywidualnie. Wiemy, że każdy inaczej przyswaja nową wiedzę i wiele zależy od złożoności roli.

Metodologia pracy, projekty

Q: Jaką wersję PHP wykorzystujemy w pracy?

A: Obecnie jest to PHP 8.1.

Q: Z jakich frameworków korzystamy? Czy jest Symfony?

A: Możemy powiedzieć, że piszemy nasz kod w modelu framework agnostic. Głównym celem jest oddzielenie logiki biznesowej od frameworka, pamięci masowej i kodu stron trzecich. W merce.com posiadamy autorski produkt i korzystamy z własnego frameworka, który stale jest rozwijany i jest rdzeniem systemu. Jednakże niektóre rozwiązania i mikroserwisy wymagają innych frameworków na przykład Symfony. Wybieramy takie narzędzia, które pozwalają nam na najlepsze rozwiązanie stojącego przed nami problemu biznesowego, z którym borykają się nasi klienci.

Poniższa grafika pokazuje, jakie technologie są używane w naszej firmie:

Technologie wykorzystywane w merce.com
Technologie wykorzystywane w merce.com

Q: Jakich klientów obsługujemy? / Jaka jest liczba klientów merce.com?

A: Obecnie firma obsługuje około 50 stałych projektów, wśród nich są największe polskie marki z różnych branż. Są to między innymi: W.KRUK, New Balance, Darco, Bialcon, OCHNIK, czy DALIA.

Q: Według jakiej metodologii zarządzane są projekty?

A: Zdecydowaliśmy się na wprowadzenie metodologii Critical Chain do zarządzania projektami, chociaż jak opisywaliśmy wcześniej, niektóre z nich pracują z racji potrzeb w innej metodologii. Critical Chain to technika zarządzania harmonogramem projektu, która uwzględnia ograniczenia zasobów — prościej mówiąc, czy osoby, które zatrudniamy do projektu, są dostępne do wykonania zadanej pracy. Metodologia alokuje zasoby w 100% do projektu. W ten sposób, jeśli zadanie zakończy się przedwcześnie, możesz przejść do następnego bez napotkania wąskich gardeł.

Rozwój i benefity

Q: Czy jest możliwość rozwoju kompetencji i zmiany projektów?

A: Istnieje możliwość rozwoju i stałego uczenia się. Jeśli ktoś lubi zmiany, nie musi być na stałe przypisany do jednego projektu. Konteksty stale ewoluują, dzięki czemu regularnie pojawiają się nowe obszary i projekty, w które można się zaangażować.

Q: Na jakich komputerach pracujemy?

A: Po pierwsze nie narzucamy nikomu pracy na danym systemie operacyjnym. Są w firmie osoby, które pracują na komputerach z systemem Windows i są osoby, używające komputerów z MacOS. Osobom zatrudnionym na UoP i UZ zapewniamy sprzęt służbowy - najczęściej są to komputery o następujących parametrach: Macbook Pro 16’’ z procesorami Apple M1 Pro, 32GB RAM, 1TB dysk lub podobne o zbliżonej konfiguracji, które stacjonarnie można podłączyć pod monitor AOC 27’’. Kontrahenci współpracujący w modelu B2B mogą pracować na własnym sprzęcie; udostępnienie sprzętu firmowego odbywa się wtedy na podstawie odrębnych ustaleń w ramach kontraktu.

Q: W jaki sposób firma dba o integracje firmowe i zespołowe?

A: Integracje i spotkania w gronie firmowym lub zespołowym poza pracą, to dla nas istotna kwestia. W ciągu roku organizujemy kilka imprez i integracji, w których udział jest dobrowolny i otwarty dla wszystkich współpracowników, niezależnie od formy współpracy. Atmosfera i dbanie o relacje są dla nas bardzo ważne.

Nie znajdujesz odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie? Daj nam znać - napisz do nas na adres [email protected]